Оформление на сайте 24/7. Консультация по телефону с 10.00 до 20.00 с пн. по пт.

Способы оплаты

Наличными

  • При доставке курьером
  • При самовывозе из магазина в ТЦ "Замок" (пр. Победителей, 65) - 1 этаж, место 55 (напротив маг. "Diamante")

Оплата картой

Оплата картой через банковский терминал возможна только при самовывозе заказа с торговой точки в ТЦ "Замок"

Онлайн-оплата

Онлайн-платеж доступен только после выставления счета менеджером интернет-магазина в системе платежей WEBPAY/ ЕРИП

  1. Выберите способ оплаты "Онлайн-оплата" при оформлении заказа.
  2. После оформления заказа ожидайте его подтверждения менеджером интернет-магазина.
  3. После подтверждения заказа менеджер выставит счет на оплату в системе платежей WEBPAY*/ ЕРИП**.
  4. Ссылка на оплату счета придет на e-mail/ в Viber/ в sms.
  5. Перейдите по ссылке и оплатите заказ или воспользуйтесь системой расчетов ЕРИП.
  6. Уведомление о совершенном платеже приходит на e-mail интернет-магазина сразу же после оплаты, нет необходимости присылать нам копию/ фото чека оплаты.

Ссылка на оплату действует в течение 48 часов с момента выставления счета. Если заказ не оплачен по истечении этого времени, ссылка на оплату аннулируется и заказ отменяется. Уведомление об отмене заказа приходит на e-mail.

Онлайн-оплатой можно воспользоваться при любом способе доставки.

При доставке заказа курьером по Минску совершить онлайн-платеж вы можете как до доставки (предоплата), так и при получении товара.

           

*Система электронных платежей WEBPAY - это удобное и абсолютно безопасное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Более подробно о системе оплаты WEBPAY можно прочитать на сайте webpay.by

**Оплата через систему расчетов ЕРИП

Оплату можно произвести:

  • в интернет-банкинге
  • в мобильном банкинге
  • в инфокиоске
  • в банкомате
  • в кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

  • наличных денежных средств
  • любых электронных денег
  • банковских платежных карточек

Как совершить платеж в системе ЕРИП:

  1. Выбрать: Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)--Интернет-магазины/сервисы--A-Z Латинские домены--C--Cosmopro.by
  2. Ввести номер заказа;
  3. Ввести сумму платежа (если не указана);
  4. Проверить корректность информации;
  5. Совершить платеж.

Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Наложенный платеж

  • для заказов, отправляемых "Белпочтой"
  • для заказов, отправляемых "Европочтой"

Оплата наличными или картой при получении заказа в отделении почты.

ВНИМАНИЕ!

ПС "Европочта" взимает 1,5% от суммы наложенного платежа с получателя отправления (при получении заказа).

Чтобы избежать комиссии «Европочты» за наложенный платеж, рекомендуем при оформлении заказа выбирать способ оплаты «Онлайн-оплата» и оплачивать заказ по счету интернет-магазина через систему платежей WebPay/ ЕРИП (предоплата).

В случае возникновения любых вопросов, связанных с вашим заказом, вам следует обратиться по телефону +375291370303(А1)

либо по e-mail: info@cosmopro.by

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.